Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
SeikoMod-Watch.com (ci-après « nous », « notre », « nos ») accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez sur ces données.
1. Informations Collectées
Nous collectons différents types de données pour améliorer votre expérience et garantir un service optimal :
1.1 Données fournies par l'utilisateur
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous collectons les informations suivantes :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de paiement : Informations bancaires traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.).
- Données de livraison : Adresse postale et préférences d'expédition.
1.2 Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons certaines données automatiquement, notamment :
- Adresse IP
- Type d’appareil et navigateur
- Pages visitées et durée de navigation
- Cookies et technologies similaires (voir section 6).
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
✅ Gérer vos commandes et livraisons
✅ Assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude
✅ Améliorer votre expérience utilisateur
✅ Envoyer des emails marketing et promotions (si vous avez donné votre consentement)
✅ Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer notre site
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
3. Partage des Données
Nous partageons certaines données uniquement avec des partenaires de confiance nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
🔹 Prestataires de paiement (Stripe, PayPal) – pour traiter les paiements de manière sécurisée.
🔹 Transporteurs et services logistiques (DHL, FedEx, UPS) – pour assurer la livraison de vos commandes.
🔹 Outils d’analyse et de marketing (Google Analytics, Meta Ads) – pour comprendre l’utilisation du site et améliorer nos campagnes publicitaires.
🔹 Autorités légales – en cas d’obligation légale ou de fraude suspectée.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations :
🔐 Chiffrement SSL pour sécuriser les échanges de données.
🛡️ Authentification 3D Secure pour les paiements.
🚀 Pare-feu et protection contre les cyberattaques.
📂 Accès restreint aux données uniquement aux employés autorisés.
En cas de violation de données, nous notifierons les utilisateurs concernés et les autorités compétentes conformément aux lois applicables.
5. Vos Droits
Vous avez des droits sur vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres législations applicables :
✔️ Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles informations nous détenons sur vous.
✔️ Droit de rectification : Vous pouvez modifier ou corriger vos données personnelles.
✔️ Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
✔️ Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
✔️ Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données sous un format structuré.
📩 Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@seikomod-watch.com
6. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies peuvent être :
🍪 Essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site (ex. panier d’achat).
📊 Analytiques : Utilisés pour mesurer et améliorer la performance du site (Google Analytics).
🎯 Marketing : Utilisés pour le ciblage publicitaire (Facebook Pixel, Google Ads).
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de gestion des cookies.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :
📦 Commandes et facturation : 5 ans (obligation légale).
✉️ Données marketing : Jusqu’à désinscription ou suppression.
🔐 Données de navigation : 12 mois maximum.
Une fois expirées, les données sont supprimées ou anonymisées.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux ou techniques. Toute modification sera communiquée sur cette page avec une date de mise à jour.
9. Contact
📧 Email : seikomodboutique@gmail.com
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.